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Februar 2007
Hola mis queridos!
He comprado recientemente mi cámara de video, e incluyendo también el Pinnacle Studio Plus versión 10.5.
A lo largo de la manera en que la visita 1 x semana por la noche los cursos de corte de vídeo para el programa y obtener introducido.
En realidad, es realmente y uso intuitivo, y super.
Por lo tanto, me dirigí a cumbre, en la aceptación de que el producto defectuoso es ausgestauscht fácil ni mucho menos. Yo estaba supuesto a trabajar con cualquier Raubkopie, tenía que enviar las fotos como prueba de la CD, y también una "pega", la carpeta que están en el CD. Me aconsejaron que desinstalar todo ", entonces incluso el trabajo."
después de 2 meses de discusiones, me volví directamente a la central telefónica en Alemania - y he aquí, he recibido por correo la nueva versión 10.6 de forma gratuita en CD.
Un lichtblick por lo tanto, LG aus Wien, Martha
PS: Por otra parte, he tratado de un "efecto de conjunto" con el fin de 171,00 euros a partir del orden eStore Pinnacle en octubre para permitir a 24.12. (suministrado como weihnachtsgeschenk).
Hasta el 24.12. (a pesar de prepago) naütrlich no había nada, ni siquiera pude decir donde está varado el paquete (ya que la expedición desde el Reino Unido, y es ahí donde el no ?!?!?). paketnachverfolgung
Bueno, pues ya era hora de obtener el dinero de vuelta hacia atrás. Pues bien, las discusiones continuaron hasta mediados de enero (porque entonces, de repente todos mis mensajes de correo electrónico con mi cuenta summaryplot compuestos, que habían de todas maneras, porque he wegüberwiesen de allí, ya no ser capaz de encontrar).
Lo que les envió la cuenta había conexión - mindesetens 10 veces - estos correos electrónicos son, evidentemente, llegó nieeeeee - realmente extraño que mi correo electrónico para llegar inmediatamente a 1x ....
Así que cuidado, el apoyo de esta empresa es abismalmente scheissssssssse (lo siento, de lo contrario no se puede decir) sobre el software ......! tengo el tiempo (aún) una pena!
Responder Norge:
Hola Marta,
No se puede dejar así. Me corté hace algún tiempo con el Pinnacle Studio (9.43) y se complace con el apoyo. Las respuestas llegaron rápidamente y de manera competente. También una actualización de los codecs de trabajo rápida y fácilmente. Sin embargo, yo no he ordenado en el sitio Reino Unido, pero en el lado alemán. Además, yo había registrado el programa inmediatamente después de la instalación de Pinnacle. Quizás ahí es donde el conejo en el pimiento.
Vieel saludos!
Norge
Responder Udo Schröer:
Hola Marta,
Le doy la derecha. Pinnacle maneja muy malo para sus clientes. Finalmente con un estudio de 10 versión para mi empleador desbloquear. Actual, que fue enviado a un número DreamGlow. Sólo después de que yo había hecho mi llamada gratis tengo un interruptor eléctrico.
Heroglyph Tomemos como ejemplo: número de teléfono fijo normal, el contacto personal y muy competente. EL SERVICIO ES
Pinnacle
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