| HD Videokamerea HF10
Cuestión de Berling:
Manténgase alejado de las cámaras de vídeo Canon HD y Saturno!
He examinado en julio de 2008, el lujo de una Canon HF10 SATURNO en el precio de la prima de 1039 ¬ hacer. Mi entusiasmo inicial es de cuatro meses después totalmente inclinado. El problema de la falta de un visor también inquieta a causa de las vacaciones en el sol, la pantalla es realmente malo para ver. Pero pronto resultó ser el menor de los males dar. Después de cuatro meses, la pantalla completamente su función. Puede suceder así, pensé. Si la respuesta es sí a la felicidad garantizarlo. Por lo tanto, de vuelta a Saturno. Después de dos semanas, he recibido el mensaje de que tengo la cámara a un costo de reparación 245Euro puede recoger de nuevo. El taller de lectura SATURNO indicar no habría garantía porque el agua entró en la cámara sería. Les puedo asegurar que tengo esta cámara, como cualquier otro, que en los últimos veinte años, había un uso normal, de modo que ni la lluvia ni se buceo fotos, etc hecho. O bien la cámara tiene un diseño y la culpa no es maduro o un MA SATURNO el taller su cámara ha reparado en mi costo. En cualquier caso, SATURNO CANON y un cliente perdido. Y se encuentra en un tribunal.
Respuesta de Jan:
Och Berling, lo que da?
Tengo mi opinión tiene sobre el sitio de vídeo activa.
Compañía XYZ o revendedor no tornillo su cámara en la mano, sólo el servicio de Canon reparará la cámara y decide sobre su propia culpa. Una vez que la cámara no está autorizado Canon empleados (incluyendo el super especialista en la tienda) se abre, está fuera de garantía.
Si realmente es un fallo intrínseco - no puede ser un hombre con un 100% de certeza de decir.
Y el servicio a Saturno, lo hice por lo menos 1x al mes un cliente con los que, a pesar de nuestra propia culpa a los costes de encontrar una solución.
Oh, yo también estuve 5 años en un conocido especialista en Dresde empleados ....
Que puede que no haya propia culpa, sería posible, pero es el responsable de Canon (a través de su decisión) - no es un distribuidor.
VG
Enero
Respuesta de ruessel:
Hasta ahora, Canon siempre me ha una estimación de costos durante el período de garantía enviado.
Ejemplo: Cuando mi HV20 fue la cinta después de 6 meses (intensivo) no usan más de rosca. He señalado la propia cámara con una descripción del error enviado por Willich (gastos de envío). 2 días después hubo una gran estimación en línea (casi pérdida total). He señalado el número elegido y agradable en todo caso la demanda HV20 después de 6 meses, la unidad está roto, más de un casete y no puedo zudrücken.
Indica que la cámara ha sido reparado y enviado de forma gratuita.
Dirá el sonido hace que la música.
La HV20 ya no es la salida Firewire, gastos de reparación 300 euros, incluso tuvo una llamada esta nix, habría sido conectado a la electricidad estática se ha convertido en defectuoso. Dado que no podía descartar (Siempre conecte el enchufe, ya sea en o fuera de cámara), tengo que morder la manzana ácida y de pago.
Respuesta de Jan:
Sí, las tiendas envían sólo después de Willich o talleres de reparación autorizados de Canon.
Berling ahora desde varios foros y Video Revista wuschig "ha (parcialmente salvajes declaraciones falsas), se puede estimar que reacciona de manera diferente a probóscide.
Es evidente que el Servicio de Saturno el hombre reacciona ante un ataque salvaje también negativos, no puede hacer nada al respecto de todas maneras lo que si Canon decide.
Es el mismo que si usted tiene un bouncers estúpido en la discoteca después de que él pide a su vez, cómo se siente (típica pregunta de Securitys agresivamente en teoría representan a las personas la igualdad de auszusortieren).
Aunque una vez más volver sobre el tema.
Si en la Canon dispositivo su propia culpa, lo que necesita el máximo de cantidad a tanto alzado de 35 ¬ (varía según la región) a pagar para obtener el dispositivo unrepariert atrás.
Canon no puede reiniciar el dispositivo a su coste (sin preguntar en el período de garantía), y luego simplemente la reparación de un tipo de comunicación que ahora se deben 245 ¬. Si la garantía se le ha negado, el de Saturno (o cualquier otro negocio) alertó a los 245 ¬ sería una reparación.
La empresa debe también notificar a usted lo que entonces la próxima cosa.
En el peor de los casos, usted paga unos 35 ¬ - Canon de cámaras profesionales, los puntos de vista y la cámara regresa unrepariert.
Canon estará en 50:50 agua nunca el caso en el costo de la garantía de su pase. Probablemente aún no se ha de dar señales, pero es necesario consultar con Canon.
El negocio, Saturno aquí, es sólo el cartero que entrega el mensaje. A pesar de que ha vendido el dispositivo (que Canon es con mucho el mayor provecho de la venta se hace).
Me gustaría después de probóscide de nuevo en contacto con el tipo de Canon, que vienen en grandes empresas tales como un hombre a menudo se mantiene como una empresa.
Así, en el peor de los casos, el paquete de remuneración y conectar directamente con Canon.
U otro servicio al hombre en pedir Saturno - pida - (anteriormente quizás preparar una carta (que se enviará a Canon), de acuerdo con el lema "Yo soy un cliente de Canon mucho tiempo había comprado Digicam, HF ahora 10, puede que por favor, una vez más, comprobar si es realmente en mi caso 100% al agua, ya que después de poner fin ...., o probóscide tipo preguntar) si él puede tocar, porque el agua es de alta frecuencia 10 completamente irreales.
Dado que yo mismo como un "Hot Espolón" bin, sé que estos problemas muy bien.
Espero que podamos todavía a su vez ...
VG
Enero
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