| HD Videokamerea HF10
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März 2009
Alla larga CANON videocamere HD e Saturno!
L'ho fatto nel luglio 2008 il lusso di un HF10 CANON a Saturno per il tag di prezzo di 1039 ¬. Il mio entusiasmo iniziale ha quattro mesi di tempo pieno inclinato. Il problema della mancanza del mirino, troppo preoccupato, perché la vacanza sole per vedere il display è veramente cattivo. Ma era appena l'dar meno male. Per quattro mesi la schermata trasformato completamente la sua funzione. Se davvero succedere, ho pensato. Per fortuna, è la garanzia su di esso. Ma torniamo a Saturno. Dopo due settimane ho ricevuto un messaggio che io sono la fotocamera a una tassa di riparazione di 245Euro può riprendere. Il workshop SATURN corse a raccontare non sarebbe garanzia perché l'acqua era penetrata nella fotocamera. Vi posso assicurare che questa macchina fotografica, io come tutti gli altri che ho avuto negli ultimi venti anni, è utilizzato normalmente, vale a dire di non immergersi ancora colpi pioggia, ecc gemacht habe. Né la fotocamera ha un difetto di progettazione interno e non è maturo, o un MA workshop Saturno ha la sua macchina fotografica riparato a mie spese. In ogni caso, Saturno e Canon hanno perso un cliente. Ed è su una causa.
Rispondi Jan:
Och Berling, che cosa è questo?
Io l'ho già detto il mio pensiero sulla pagina Videoaktiv.
Società XYZ, o il rivenditore non è a vite la fotocamera in mano, solo il servizio di Canon riparato la macchina fotografica e decide sulla sua colpa. Una volta che la fotocamera non è autorizzato Canon di personale (compreso il venditore super nel negozio) è aperta, la garanzia è fuori.
Se è veramente una sua colpa - nessuno può dire con certezza al 100%.
E al servizio di Saturno, così ho almeno 1x al mese per trovare un cliente con il quale noi, nonostante la sua negligenza a nostro carico, una soluzione.
Oh, mi è stato occupato per 5 anni in un famoso negozio di Dresda ....
Che può essere, ma non è responsabile per l'incidente, sarebbe possibile, ma Canon è responsabile (attraverso la sua decisione) - non è un commerciante.
VG
Gennaio
Rispondi ruessel:
Fino a oggi, Canon è da sempre mi ha mandato un preventivo durante il periodo di garanzia.
Esempio: Il mio non è stato HV20 filettati il nastro a 6 mesi (intensivo) uso. Mi hanno fatto fuori, la telecamera si manda una descrizione dell'errore dopo Willich (costi di spedizione). 2 giorni dopo ci fu online una stima molto alta (la perdita quasi totale). Ho scelto il punto specificato il numero e il tipo domandò se tutte le HV20 è rotto dopo 6 mesi del disco, inserisco più di un nastro chiuso e non può.
Successivamente, la fotocamera è stato riparato e spedito.
Vale a dire, il tono fa la musica.
Se la HV20 non è più possibile l'uscita FireWire, riparazione Euronen 300, anche una telefonata che questa volta ha approfittato di nulla, la connessione avrebbe dovuto diventare difettosi a causa dell'elettricità statica. Dal momento che non ho potuto escludere l'(ho sempre scollegare puramente Plugs se fotocamera è accesa o spenta), devo stringere i denti e la retribuzione.
Rispondi Jan:
Sì, il business mandano solo dopo Willich o una riparazione autorizzato da Canon.
Poiché Berling è stato più video Forum & Magazine wuschig made "() inesattezze in parte selvaggia, si può stimare che reagisce in modo diverso proboscide.
Chiaramente l'uomo del servizio di Saturno reagisce ad un attacco selvaggio anche negative, non può fare lo stesso per cui se decide di Canon.
È lo stesso come se fosse un buttafuori in una discoteca girare stupido quando mi chiede come ci si sente (tipica domanda di sicurezza che aggressivamente estirpare le persone teoricamente inclinato come).
Anche se ancora una volta al tema.
Canon Quando il dispositivo è propria negligenza, è necessario il forfetario massimo di 35 ¬ (varia a seconda della regione a pagare) per recuperare la vostra attrezzatura da riparare.
Canon non può chiedere il dispositivo per il costo (senza in-riparazione in garanzia), facile, e quindi dare un messaggio che è ora 245 ¬ sono dovuti. Se la garanzia è stata rifiutata, quindi il Saturn (o notificato un business diverso), che sarebbero sostenuti 245 ¬ per una riparazione.
L'attività deve poi informare what's next è fino a.
Nel caso peggiore, si paga circa 35 ¬ - lo specialista Canon ha guardato la telecamera e la macchina torna riparato.
Canon passerà in un danno 50-50 acqua, ma caso mai il costo della garanzia a voi. È probabilmente ancora a testimoniare ad esso, ma è necessario discutere di questo con Canon.
Il negozio, qui Saturno è in realtà solo il postino che consegna il messaggio. Anche se ha venduto il dispositivo (anche se Canon ha reso di gran lunga il più redditizio nella vendita).
Vorrei girare il mio modo di nuovo dopo proboscide di Canon, si tratta di grandi aziende quali spesso continuano come un privato cittadino che come società.
Quindi nel caso peggiore, pagare la tassa e si combinano con Canon direttamente.
O chiedere a un altro membro delle Forze Armate a Saturno - chiedere bene - (in precedenza, forse preparare una lettera (che sarà inviato a Canon), con il motto "Ho clienti Canon lungo comprato digicam, ora HF 10, che può piacere a ri-verificare se è veramente nel mio caso il 100% di un danno alle acque, o attendere per ...., perché sorta di proboscide chiedo) se riesce a mettersi in contatto di nuovo, perché la HF 10 L'acqua è del tutto irrealistico.
Poiché io stesso, come una testa calda "," io, io conosco questi problemi fin troppo bene.
Spero che si possa ancora girare ...
VG
Gennaio
Canon HF10
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